Acheter sur Liberta Local, c’est aussi simple que sur n’importe quel site — mais ici, vous soutenez directement les gens de votre territoire. Ce guide vous montre tout, pas à pas. 🙋 Pas à l’aise avec internet ? Suivez les étapes une par une, dans l’ordre. Et si quelque chose coince, contactez-nous : on vous aide, sans jugement.
Sommaire
- Explorer la carte (sans même s’inscrire)
- Créer votre compte en 30 secondes
- Trouver un producteur, un produit, un événement
- Passer une commande
- Payer comme vous voulez
- Retirer ou recevoir votre commande
- Réserver un événement et utiliser votre billet
- Discuter avec le vendeur
- Vous abonner, acheter en groupe, adopter un producteur
- Laisser un avis
- Votre vie privée
- La Sécurité Sociale Intégrale (SSI)
- Besoin d’aide ?
1. Explorer la carte
Vous pouvez regarder la carte librement, sans compte.
- Ouvrez la page Carte.
- Vous voyez des points : ce sont les producteurs, artisans, lieux et événements autour de vous.
- Utilisez les filtres par catégorie pour n’afficher que ce qui vous intéresse (alimentation, artisanat, événements…).
- Cliquez sur un point pour voir qui c’est, ce qu’il propose, et accéder à sa boutique.
💡 La carte se centre automatiquement sur votre région. Vous pouvez aussi vous déplacer et zoomer comme sur n’importe quelle carte (avec les doigts sur téléphone, à la souris sur ordinateur).
2. Créer votre compte
Pour commander, suivre vos achats et discuter avec les vendeurs, créez un compte Membre (gratuit, 30 secondes) :
- Allez sur Inscription.
- Choisissez « Membre ».
- Choisissez un pseudonyme (le seul nom visible en public), votre e-mail et un mot de passe.
- Validez la petite vérification anti-robot et cliquez sur Créer mon compte.
- Ouvrez votre boîte mail et cliquez sur le lien de confirmation.
⚠️ Pas d’e-mail reçu ? Regardez dans les courriers indésirables (spam). Sinon, contactez-nous.
3. Trouver ce que vous cherchez
Trois façons de trouver :
- Par la carte — vous cherchez ce qui est près de chez vous (voir partie 1).
- Par les boutiques — la page des boutiques liste les acteurs avec des filtres et la proximité.
- Par les événements — la page des événements montre ce qui se passe bientôt autour de vous.
Chaque acteur a une fiche (qui il est, ce qu’il fait, sa localisation) et une boutique (ses produits).
Filtrer selon vos allergies et votre régime
Si vous avez des allergies ou un régime particulier, renseignez-les une fois pour toutes dans Mon espace → Compte → Allergies & ingrédients à éviter : 22 allergènes (dont les 14 réglementaires INCO), des ingrédients libres, et votre régime (végétarien, vegan, sans porc, sans alcool, sans gluten).
- Les produits hors de votre régime sont masqués des boutiques.
- Ceux contenant un allergène que vous évitez sont masqués ou signalés par un avertissement (selon votre choix).
- Chaque fiche produit affiche les ingrédients et allergènes déclarés par le vendeur.
Sans même être connecté, vous pouvez exclure un ingrédient à la volée depuis la barre de recherche d’une boutique. Information déclarée par les vendeurs ; en cas d’allergie, vérifiez toujours l’étiquette d’origine.
4. Passer une commande
- Sur la boutique d’un acteur, choisissez un produit.
- Si le produit est en prix libre, vous indiquez vous-même combien vous voulez payer (un montant est suggéré pour vous guider).
- Cliquez sur « Ajouter au panier ».
- Continuez vos achats ou cliquez sur le panier (en général visible en permanence à l’écran).
- Vérifiez votre panier, puis cliquez sur « Commander ».
- Indiquez où vous voulez retirer ou être livré, choisissez votre moyen de paiement, et validez.
💡 Vous pouvez commander en tant qu’invité (sans créer de compte) pour un premier achat, et créer votre compte au passage si vous le souhaitez.
5. Payer comme vous voulez
C’est l’une des grandes libertés de Liberta Local : vous n’êtes pas obligé d’avoir une carte bancaire. Selon ce que le vendeur accepte, vous pouvez payer :
| Moyen | Pour qui / quand |
|---|---|
| Carte bancaire | Le plus rapide en ligne, paiement sécurisé. |
| Virement bancaire | Vous virez le montant depuis votre banque. |
| Espèces au retrait | Vous payez en liquide au moment de récupérer votre commande. Aucun compte en ligne nécessaire. |
| Bitcoin / Lightning | Si vous utilisez la cryptomonnaie. |
| Paiement anonyme | Si vous tenez à la discrétion totale. |
| Ğ1 / June (monnaie libre) | Si vous utilisez la monnaie libre citoyenne. Vous payez directement depuis votre portefeuille Ğecko (mobile) ou Cesium (web). Aucune commission. Nouveau ? → monnaie-libre.fr |
💡 Pas de carte bancaire ? Choisissez « espèces au retrait » : vous réservez en ligne, et vous payez en main propre quand vous venez chercher votre commande.
Acheter à un particulier (petites annonces)
Certaines annonces sont publiées par des Acteurs Locaux particuliers — des habitants qui vendent occasionnellement, sans boutique. Quelques différences à connaître :
- Un badge de confiance Ğ1 peut apparaître sur l’annonce, indiquant le niveau de certification du vendeur dans la toile de confiance. En dessous d’un certain seuil, le paiement Ğ1 ne peut pas se faire en ligne à l’avance : il a lieu en direct, lors de la rencontre en personne.
- L’adresse exacte du rendez-vous ne vous est jamais communiquée par le vendeur en message privé : c’est Liberta Local qui vous l’envoie automatiquement, par e-mail et sur la page de votre commande, une fois celle-ci validée. Ne la demandez jamais autrement — c’est aussi ce qui garantit une trace en cas de problème lors du rendez-vous.
- Si vous payez par carte, le versement au vendeur est retenu quelques jours après la livraison, le temps de votre confirmation de réception (ou un court délai sans litige) — une protection contre les vendeurs fantômes.
6. Retirer ou recevoir
Au moment de commander, vous choisissez comment vous récupérez vos achats :
- Retrait chez le producteur — vous passez le chercher.
- Point de retrait groupé — plusieurs producteurs déposent au même endroit, vous récupérez tout d’un coup.
- Livraison à domicile — quand le vendeur la propose.
Vous êtes tenu au courant à chaque étape (commande reçue, en préparation, prête, retirée/livrée), par notification et par e-mail.
7. Réserver un événement
- Sur la page d’un événement (marché, atelier, repas…), cliquez pour réserver votre place.
- Si l’événement est payant, choisissez votre type de billet et payez (avec le moyen de votre choix).
- Vous recevez votre billet par e-mail, avec un QR code.
Le jour J, présentez le QR code (sur votre téléphone ou imprimé) à l’entrée : on le scanne, et vous entrez. Pas besoin de connexion de votre côté.
💡 Retrouvez tous vos billets dans votre espace personnel, à la rubrique « Mes billets ».
8. Discuter avec le vendeur
Une question sur un produit ? Un horaire de retrait à caler ? Chaque commande a une messagerie : vous écrivez directement au vendeur, sans échanger vos numéros de téléphone ni vos e-mails personnels. Simple et privé.
9. Aller plus loin
Vous appréciez un producteur ? Vous pouvez tisser un lien plus durable :
- S’abonner à un panier — recevez régulièrement (par exemple chaque semaine) un panier, sans avoir à recommander à chaque fois.
- Achat groupé — participez à une commande qui se déclenche quand assez de personnes ont rejoint (souvent pour de meilleures quantités/prix).
- Adopter un producteur — soutenez sa saison à l’avance (adopter une ruche, des rangs de légumes, un arbre…) et recevez ensuite sa production. C’est de l’agriculture et de l’artisanat soutenus par ceux qui en profitent.
10. Laisser un avis
Après un achat, vous pouvez laisser un avis. Vos avis sont précieux : ils aident les autres habitants à choisir, et encouragent les bons producteurs.
⚠️ Seuls les vrais acheteurs peuvent laisser un avis, et les avis sont modérés : ici, pas de faux commentaires comme sur les grandes plateformes.
11. Votre vie privée
- En public, on ne voit jamais votre vrai nom : seulement votre pseudonyme.
- Liberta Local ne revend pas vos données et ne vous piste pas avec de la publicité (une mesure d’audience anonyme, hébergée par nous-mêmes, nous aide simplement à améliorer le site).
- Vous pouvez même payer de façon anonyme ou en espèces si vous le souhaitez.
C’est exactement l’inverse des géants du web : ici, vous n’êtes pas le produit.
12. La Sécurité Sociale Intégrale (SSI)
Au-delà de l’achat, la Sécurité Sociale Intégrale — surnommée SSI — est un système d’entraide en monnaie libre (Ğ1) que des collectifs locaux construisent ensemble : plus un producteur pratique une activité vertueuse (socialement, financièrement, écologiquement), plus les acheteurs qui le soutiennent peuvent être remboursés de leur part en Ğ1 par la caisse commune de leur groupe.
L’accès aux fonctionnalités réelles (rejoindre une caisse, être noté, recevoir un remboursement) se fait sur demande — tout le monde peut aussi participer à l’élaboration du système (questionnaire et avis ouverts à tous, sans compte). Retrouvez l’explication complète, un exemple concret et le formulaire de demande d’accès sur la page Sécurité Sociale Intégrale.
13. Besoin d’aide ?
Bloqué·e à une étape ? Un mot que vous ne comprenez pas ? N’hésitez jamais à demander. Contactez-nous : on vous répond comme on aiderait un voisin.
🙋 Voir aussi la page Questions fréquentes (FAQ).
Merci de faire vivre votre territoire. Chaque achat compte.
